通过Luxa简化B2B销售反馈
Luxa 是一个以 AI 驱动的工具,专为以销售为主导的 B2B 产品管理量身定制,专注于从 Gong 记录的客户电话中提取有价值的见解。该软件自动分析销售和客户成功电话的文字记录,使产品经理能够根据具体数据而非主观意见来优先考虑他们的策略。通过消除手动流程,例如审查通话录音和收集客户反馈,Luxa 提高了产品管理任务的效率。
该平台与 Gong 无缝集成,自动识别通话中的功能请求、投诉和积极反馈。这些数据与 CRM 账户详情相结合,提供可以按总 ARR、流失风险和请求频率进行排序的见解。Luxa 旨在为 B2B 公司的产品经理和领导者设计,通过整合数据分析确保产品、销售和高管团队之间的一致性,最终推动增长和明智的决策。